Свайпы и стресс: как онлайн-знакомства влияют на психику

Онлайн-знакомства давно стали привычной частью нашей жизни, но могут ли они повлиять на психическое здоровье? Разбираемся, как свайпы, лайки и матчи влияют на самооценку, вызывают тревожность и формируют искажённое восприятие себя. Рассказывает Орлова Екатерина Сергеевна, заместитель директора Института клинической психологии и социальной работы ФГАОУ ВО РНИМУ им. Н.И. Пирогова Минздрава России (Пироговский Университет).

— При онлайн знакомствах увеличивается ли тревожность?

В современном мире част вопрос: «Где и как знакомиться?». В контексте данного вопроса и сложности знакомиться на улице появились с той или мной целью сайты знакомств. Полезная альтернатива, если сформулирован цель — найти объект для общения и построить отношения дружеские или партнерские. Тревога — фоновое необоснованное тягостное чувство, которое возникает у каждого человека. Если тревога влияет на качество жизни и ограничивает жизненный потенциал, то пора обращаться к специалисту. Триггерами тревоги могут выступать множество аспектов, в том числе и сайты знакомств. С одной стороны, причиной тревоги может выступать этап модерации и комментариев с стороны онлайн — собеседников. С другой стороны, провокатором выступает само общение с незнакомым человеком, который имеет свои резоны для общения.

В тоже время чувствовать себя немного взволнованно, когда знакомишься с людьми через интернет, совершенно нормально. Ведь такой формат общения, с одной стороны, открывает много возможностей, а с другой — создаёт немало поводов для переживаний. 

Кто-то из нас нередко сталкивался с ситуацией, когда пишешь сообщение на сайте знакомств, а в ответ — тишина. Или вот матч (взаимный лайк), но диалог так и не завязывается. Неизвестность, ожидание, мысли вроде «а вдруг я что-то не так сказал/а?» — всё это может потихоньку подтачивать спокойствие. Добавьте сюда бесконечную ленту профилей, где каждый кажется интереснее предыдущего, и вот уже голова идёт кругом от мыслей: «А вдруг я упускаю кого-то действительно особенного?».

Во втором случае тревога вполне обоснована, так как онлайн общение с незнакомцем или незнакомкой может привести к печальным и опасным последствиям. Тревога выступает как сигнал, что «что-то не так, это незнакомо, не надо туда идти». Кроме того, в онлайне мы часто сталкиваемся с поверхностными суждениями. Нас оценивают по паре фото и короткому описанию, и это порой заставляет сомневаться в себе. А ещё есть лёгкий страх перед мошенниками или просто неискренними людьми — это тоже добавляет напряжённости. 

Но важно помнить, что многие проходят через похожие эмоции и переживания. Главное — не позволять тревоге взять верх и попробовать относиться к онлайн-знакомствам как к эксперименту, а не как к экзамену на профпригодность в личной жизни. 

А если волнение становится слишком сильным, то сделайте паузу и возвращайтесь к приложениям, когда почувствуете себя увереннее. И конечно, целесообразно напоминать себе, что наша истинная ценность не зависит от чужих реакций.

— Правда ли, что эти сервисы снижают самооценку и топят людей в дофаминовой яме? 

Да, сервисы знакомств действительно могут негативно влиять на самооценку и создавать зависимость, схожую с дофаминовыми ловушками социальных сетей. Однако механизмы этого воздействия сложнее, чем кажется. 

Люди на сайтах знакомств, зачастую, воспринимаются как «карточки» с набором характеристик (внешность, статус, интересы), что превращает знакомство в подобие «рынка».  В то же время несоответствие чужим ожиданиям (например, отсутствие matches) интерпретируется как личная неудача. 

Невозможно отрицать и феномен неосознанного сравнения с идеализированными профилями. Часто пользователи представляют «отредактированную» версию себя, что формирует нереалистичные стандарты красоты и востребованности среди противоположного пола.  Разрыв между «онлайн-Я» и реальным «Я» ведёт к когнитивному диссонансу и эмоциональному выгоранию.  Избыточный контроль самопрезентации и потеря спонтанности живого общения превращает знакомства в стресс, а не в удовольствие.

Иногда мы сталкиваемся с так называемым эффектом «дисклеймера» — анонимность платформ провоцирует поведение, несвойственное в реальной жизни (например, грубость или игнор), что постепенно у нас же самих меняет представление о допустимых границах в коммуникациях в реальной окружающей действительности.

В тоже время, нельзя упустить негативное влияние на самооценку так называемого эффекта «отложенного отказа». Игнорирование сообщений или внезапное прекращение диалога мозг воспринимает как социальное отвержение. Ряд исследований убедительно демонстрирует, что во время этого активируются те же зоны, что и при физической боли. 

Само по себе длительное зависание в социальных сетях и сайтах знакомств вызывает истощение по типу цифрового «выхолащивания». Если знать меру, избегать скроллинга и разграничивать данное общение, то дофаминовой ямы можно избежать.

В сравнении с просмотром коротких роликов рилс, конечно, в данном контексте похожая ситуация, она по контексту имеет тот же смысл, но не связана именно с сайтом знакомств. Дело в том, что человек становиться более восприимчивым к быстрым удовольствиям и менее восприимчивым к отложенному вознаграждению за счет выработки такого нейромедиатора как дофамин.

Непредсказуемость лайков и matches (как в игровых автоматах) провоцирует постоянную проверку приложения. Подобные триггеры, конечно, вызывают всплески дофамина, укрепляя привычку. 

Зачастую даже 1 успешный match из 100 «пустых» свайпов поддерживает вовлечённость — и так мозг запоминает редкие «награды» и требует продолжения. 

При перегрузке вариантами (парадокс выбора) снижается удовлетворённость контактами, но отказаться от поиска «ещё лучше» мешает дофаминовая тяга.  Удовольствие и быстрая выработка дофамина от скролинга большого количества потенциальных партнеров гасит мотивацию к более долгосрочным проектам и перспективам. Например, проявить усилие, сходить в парк и завязать прямой живой диалог. Более того, в текущих реалиях у некоторых из нас это и вовсе вызывает панический страх.

— Может ли у пользователей формироваться искажённое восприятие самих себя?

Сайты знакомств у некоторых из нас могут лишь усугубить искаженное восприятие о себе. Это происходит, зачастую, в ситуациях, когда изначально пользователь заходит с несколько искаженным восприятием себя и окружающей реальности. Когда есть уверенность в себе, четкое понимание своих целей и желаний даже в случае неудач, комментарии со стороны, несовпадение с ожиданиями воспринимаются поверхностно или не воспринимаются вообще.

Таким образом, совершенно закономерным становится тезис — если возникла идея пойти на сайты знакомств, то должна быть собственная эмоциональная стабильность и понимание своих целей.

Однако при изначальной недостаточной устойчивости восприятия себя и собственной самооценки онлайн-знакомства действительно способны постепенно изменять представление человека о себе — причём как в негативную, так и в позитивную сторону. Это может быть связано со спецификой цифровой среды и психологических механизмов адаптации. 

Искажение самовосприятия в первую очередь может быть связано с появлением гипертрофированной самокритики. Так, постоянное сравнение с «идеальными» профилями (отфильтрованными фото, продуманными биосами) заставляет недооценивать собственную привлекательность. Исследования последних лет выявили, что более половины пользователей после месяца использования одного известного сайта знакомств начинали критичнее оценивать свою внешность. 

В некоторых случаях может появится в какой-то степени даже зависимость от внешней валидации  как соответствия чего-либо ( в данном случае  фото, описания в профиле) установленным требованиям, стандартам и критериям. Так, если количество matches или лайков становится мерилом ценности, их отсутствие даже может провоцировать мысли вроде «Со мной что-то не так». 

Многие конструируют в профиле образ «улучшенного себя» (например, указывая несуществующие хобби или редактируя фото). Со временем человек либо начинает верить в этот образ, либо испытывает стыд за несоответствие ему. 

Бесконечная лента профилей создаёт ложное ощущение, что «где-то есть идеальный партнёр», — это снижает удовлетворённость реальными знакомствами.

Поможет сохранить адекватное самовосприятие систематическая рефлексия. Периодически необходимо спрашивать себя: «Я действительно такой/такая, как в профиле? Что я хочу донести до других?». 

Конечно, нельзя не упомянуть о важности оффлайн-баланса — регулярно общаться вне цифровой среды, чтобы не терять «опорные точки» реальности. 

В некоторых случаях крайне полезный результат для уровня адекватности восприятия себя дает цифровой детокс – можно на неделю удалять приложения, отслеживая изменения в самоощущении и обновлять по мере улучшения самовосприятия. 

Если некоторые из нас начинают ловить себя на мысли, что образ в профиле давно не соответствует нашим настоящим взглядам — это сигнал пересмотреть подход к использованию сервисов.  Мы — это не сумма лайков и не коллекция удачных селфи, и никакие алгоритмы, а тем более «цифровые знаки внимания» от совершенно незнакомых людей не определяют нашу настоящую истинную ценность.